中国消费者协会:警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益
中国消费者报北京讯(记者任震宇)今年以来,中国者协早教、消费健身等预付式消费领域出现的警害消合法“职业闭店人”侵害消费者权益问题受到社会广泛关注。9月9日,惕职中国消费者协会揭露“职业闭店人”的业闭惯用套路,呼吁警惕职业闭店行为侵害消费者合法权益。店行
中消协指出,为侵“职业闭店人”是权益指专门为经营不善尤其是采取预付费经营模式的经营者策划闭店方案、实施闭店行为,中国者协并处理经营者遗留维权纠纷的消费群体。“职业闭店人”的警害消合法一般操作是,在明知经营不善即将关门的惕职情况下,联合经营者开展低价促销充值,业闭吸收更多预付资金并挪用转移;再将原来的店行法定代表人变更为其他没有实际偿债能力的人,使原法定代表人“套现走人”,为侵脱离原法律关系;最后,一夜之间关门歇业,原经营者失联不见,由职业闭店人接手消费投诉、各类诉讼等事项。职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消费者承担责任的成本和风险。
为防范职业闭店行为侵害消费者合法权益,中消协提醒消费者,预付式消费需谨慎决定、量力而行。消费前,建议消费者面对促销尤其是预付式消费促销保持理性,先评估真实消费意愿和实际消费能力,再结合商家信誉、商品服务质量等信息货比三家,谨慎决定,不要因贪图优惠而冲动消费。
在进行预付式消费时,务必签署书面合同。消费中,建议消费者要求经营者按照《消费者权益保护法实施条例》第二十二条的规定提供书面合同,仔细审阅商品服务的具体内容、价款费用、预付款退还方式、违约责任等合同核心条款,尽量避免一次性大额充值,妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证。
如果遇到闭店操作,要先留证再投诉。消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向消费者组织或者有关行政部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。
责任编辑:温馨宁
- [2025-05-14 04:26] 国家大剧院实现“百城千幕”同步直播
“第二现场” 千里共赏 - [2025-05-14 04:24] 公示!涉及安徽7个县(市)
- [2025-05-14 04:21] 湖北消委会发布首张消费侵权“黑榜” 8家企业被曝光
- [2025-05-14 04:14] 江苏南京发布汽车消费投诉分析 网络二手车平台投诉增多
- [2025-05-14 04:10] 数字技术赋能敦煌文化海外“圈粉”
- [2025-05-14 04:07] 市场监管总局党校召开第四期处级干部进修班学员座谈会
- [2025-05-14 04:06] 婚纱租赁霸王条款涉嫌侵权 福州消委会支持消费者起诉成功维权
- [2025-05-14 04:00] 20元入会免费药物泡脚30次 广西融安县查获一保健食品会销场所
- [2025-05-14 03:58] 福建省市场监管局曝光5起防疫期间价格违法案
- [2025-05-14 03:52] 网络搜索电器维修暗藏骗局 选择品牌售后服务更为保险
- [2025-05-14 03:37] 合力做好这盘“预制菜”
- [2025-05-14 02:51] 要保存数据,还是要保修?微软平板电脑主板损坏消费者面临两难选择
- [2025-05-14 02:42] 北京石景山开展反食品浪费宣传活动
- [2025-05-14 02:41] 搞“奥数式”售楼营销 福州悦珑湾被劝谕
- [2025-05-14 02:35] 市场监管总局召开做好春节期间食品安全监管工作电视电话会议
- [2025-05-14 02:27] 格式合同侵权 投诉量暴增 川渝消委会联合约谈“联联周边游”
- [2025-05-14 02:22] 江西强化电动自行车、建筑保温材料产品质量监管
- [2025-05-14 02:05] 苏州市线下购物无理由退货承诺商户破6万家
- [2025-05-14 02:00] 跟团游“泡汤”赔偿遭拒 法院调解促退款
- [2025-05-14 01:44] 汽车等四类产品售后服务暗访: 多数商家“三包”规定落实不到位